SAP 测试：综合指南

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SAP 是一款广泛使用的企业软件包，可帮助组织有效地管理其业务运营。凭借其全面的模块套件，它为管理财务、人力资源、供应链管理等各种业务功能提供了一个强大的平台。

在本文中，我们将讨论 SAP 的简要概述、SAP 测试的重要性、不同类型的测试以及测试 SAP 系统时的最佳实践和挑战。

SAP 是什么

SAP 代表系统、应用程序和产品，是领先的企业应用软件提供商，提供一系列解决方案。该公司由五名前 IBM 员工于 1972 年创立，现已发展成为一家全球巨头，业务遍及 180 多个国家，客户群超过 440,000 个组织。

根据技术研究公司 6sense 的数据，SAP ERP 在 ERP 市场占有 10.66% 的市场份额。SAP 的产品组合包括广泛的企业资源规划 (ERP) 解决方案，例如

  • 财务管理
  • 供应链管理
  • 人力资本管理
  • 客户关系管理。

    • 什么是 SAP 实施？

    SAP 实施是指将 SAP（数据处理中的系统、应用程序和产品）软件集成到组织现有的系统和流程中的过程。

    标准 SAP 实施涉及以下步骤：

  • 规划项目范围，确定业务需求并创建项目计划。
  • SAP 软件安装在服务器和客户端机器上。
  • 然后配置软件以满足组织的特定需求。
  • 现有数据已迁移到新的 SAP 系统。这包括来自旧系统、电子表格和其他来源的数据。
  • 对 SAP 系统进行测试以确保其正常运行并满足业务要求。
  • 对最终用户进行了如何使用 SAP 系统的培训。
  • SAP 系统已部署到生产中，最终用户开始使用它来执行日常任务。

    • SAP 定制

    SAP 定制是指定制 SAP 软件以满足组织的特定需求和要求的过程。SAP 提供了广泛的标准特性和功能，但有时这些特性和功能可能无法完全满足特定公司的独特业务流程或要求。在这种情况下，定制可以帮助弥合标准 SAP 功能与组织的特定需求之间的差距。

    考虑以下场景，一家公司有一个分层的销售佣金结构：

  • 售出 1 至 100 件商品：5% 佣金
  • 对于售出的第 101 至 200 件商品：7% 佣金
  • 销售量超过 200 件的商品：10% 佣金 此分层佣金结构需要集成到公司的 SAP 系统中，以准确计算销售人员的佣金。将此分层系统配置到 SAP 中是 SAP 实施和配置过程的一部分。

    • 什么是 SAP 测试？

    SAP 测试是指验证和确认 SAP 软件系统的过程。在 SAP 项目的整个软件开发生命周期 (SDLC) 中，会进行不同类型的测试，包括单元测试、集成测试、系统测试、验收测试、回归测试、性能测试、安全测试和用户验收测试 (UAT)。

    它是 SAP 开发和部署流程的关键部分，有助于防止生产中出现错误和问题。此外，每当进行更改或自定义时，都需要创建新的测试用例来测试新功能。

    SAP 系统的不同测试类型

    鉴于 SAP 系统的复杂性和定制功能，我们使用各种测试方法来提供广泛的覆盖范围并保持质量标准。以下是不同类型的 SAP 测试：

    **1.单元测试：**单元测试侧重于 SAP 软件的各个单元或组件，并确保每个单元按预期运行。它通常由开发人员在开发过程中或编写功能后立即执行。当在软件开发的集成阶段发现错误时，由于系统的互连性质，有效地隔离和解决它们可能具有挑战性。

    **2. 集成测试——** 单元测试之后，进行集成测试以确保 SAP 应用程序与其他系统、接口或外部组件的无缝集成。

    **3. 功能测试 —** SAP 中的功能测试可确保所有业务模块按预期运行并符合指定的业务要求。它验证 SAP 系统的各个组件（包括用户界面、后端处理和数据库操作）是否无缝协作以支持组织的业务流程。

    例如 — 如果一家公司使用 SAP 进行供应链管理。作为功能测试的一部分，该公司将测试以下场景：

  • 用户在 SAP 中创建新的销售订单。
  • 销售订单包含以下信息：
  • 客户姓名和地址
  • 产品编号及数量
  • 价格和货币
  • 用户在 SAP 中保存销售订单。
  • 销售订单已由指定审批人批准。
  • 销售订单通过电子邮件或EDI发送给客户。

    • **回归测试 —** 回归测试通常在对 SAP 系统进行任何更改、更新或增强后执行。回归测试的目的是验证对系统所做的更改不会对现有功能造成任何问题，并确保系统仍按预期运行。

    **用户验收测试 —** 完成功能和回归测试后，下一步是用户验收测试 (UAT)。UAT 验证 SAP 系统是否易于使用并满足其目标用户的需求。最终用户通过运行涵盖业务流程、功能和文档（例如操作手册和快速参考指南）的不同测试用例来执行 UAT。通过这样做，他们可以熟悉新系统。

    **性能测试 —** 性能测试评估 SAP 系统处理大量数据、高流量和峰值负载的能力，而不会影响响应时间或导致故障。它识别应用程序中可能减慢操作速度的瓶颈和区域，以优化系统配置和性能。

    **安全测试：** 由于涉及敏感数据和关键业务流程，安全测试对于 SAP 系统至关重要。它是整体 SAP 安全策略的重要组成部分，有助于保护 SAP 系统免受未经授权的访问、数据泄露和其他安全事件的影响。

    公司聘请专家来查找网络、连接和应用程序中的问题。这有助于我们修复其他测试可能遗漏的问题。他们检查身份验证、授权、加密、源代码审计和访问控制等高风险领域以识别漏洞。

    SAP 测试的最佳实践

    **了解 SAP ERP 系统和模块：**

    必须充分了解 SAP ERP 系统及其各个模块，包括其功能和集成点。这些知识将帮助您确定潜在的测试领域并创建有效的测试用例。

    **全面的测试规划**

    制定全面的测试计划并确定 SAP 系统的功能和非功能性需求，以确保您的测试用例涵盖所有关键业务流程和场景。

    **在不同环境中测试**

    为了确保 SAP 系统在不同环境中正常运行，请在各种配置下对其进行测试，包括不同的操作系统、浏览器和硬件设置。

    您可以测试 Testgrid 以在不同环境中测试基于 Web 的 SAP 应用程序。Testgrid 是一个基于云的测试平台，可让您在各种操作系统、浏览器和硬件设置上运行自动化测试。

    **超越用户界面**

    虽然用户体验很重要，但 SAP 系统主要用于企业的关键操作。因此，除了用户界面之外，功能测试和其他方面也是必不可少的。这包括测试底层逻辑、数据处理、集成和性能。

    **尽可能使用自动化测试**

    自动化测试是 SAP 测试流程中不可或缺的一部分，它被认为是高效测试的最佳实践。

    SAP 系统复杂且相互关联，任何领域的变化或增强都可能影响其他模块或功能。通过自动化回归测试，组织可以确保所有之前测试过的功能在任何更改或更新后都能按预期运行。

    SAP 系统经常与其他应用程序和界面交互，手动测试这些集成可能非常耗时。通过自动化集成测试，组织可以确保不同系统之间的无缝通信、验证数据交换并识别任何兼容性问题。

    此外，自动化测试可以极大地帮助 SAP 系统的性能测试。通过模拟多个用户和负载场景，组织可以评估系统在不同条件下的性能并识别任何瓶颈或性能问题。

    TestGrid 为 SAP 自动化测试提供端到端解决方案，包括回归测试、集成测试、性能测试和兼容性测试。借助 TestGrid，您可以自动化 SAP 测试并在基于云的基础架构上运行它们。这将帮助您节省时间和资源，并确保您的 SAP 系统始终正常运行。

    **左移测试**

    左移测试是将测试活动移至软件开发生命周期 (SDLC) 左侧的一种做法。这意味着测试在流程的早期进行，更接近开发阶段。这有助于尽早发现缺陷，因为那时修复缺陷更容易、成本更低。

    **持续维护**

    配置、定制和部署 SAP 系统后，维护至关重要。这涉及监控和测试系统、识别问题并及时解决问题。

    **保持更新**

    SAP 测试领域不断发展，每年都会出现新的方法、策略和工具。跟踪最新的 SAP 版本更新至关重要，以确保您的测试策略与最新的软件版本保持一致。

    SAP 测试工具

    为了执行上述不同类型的测试，我们需要一个在特定领域工作的高效工具，以获得最佳测试结果。我们将探索 SAP 提供的工具和其他第三方工具

    SAP 应用程序的自动化测试

    **测试网格**

    如果您的 SAP 应用程序是基于 Web 的，则可以使用 TestGrid 的 AI 驱动的无代码自动化在几分钟内编写和运行自动化测试。TestGrid 使用自然语言处理将您的英语测试用例转换为可执行的操作和命令，因此您无需了解任何编程知识。

    以下是使用 TestGrid 的一些好处：

  • TestGrid 可以在数百种真实设备上测试您的应用程序，包括 Android、iOS、三星、Oppo、Pixel 等。
  • 用户可以执行无代码自动化并节省测试复杂用例的时间。
  • 与自定义脚本或代码集成，这可以为您的测试过程提供更大的灵活性。
  • 它还提供人工智能驱动的自动修复功能，以减少维护并自动识别和修复缺陷。
  • 允许您创建自定义仪表板来可视化您的测试结果并深入了解应用程序的性能。
  • TestGrid 与流行的 CI/CD 工具无缝集成，允许用户自动化整个测试过程。
  • 保留设备一段时间以进行独占访问。如果您需要在受控环境中测试特定应用或功能，这将非常有用。

    • **eCATT**

    扩展计算机辅助测试工具 (eCATT) 用于创建和执行 SAP 应用程序的功能测试。ECATT 可用于自动执行各种 SAP 测试任务，包括功能测试、回归测试、数据驱动测试和安全测试。

    **特征：**

  • 测试交易、报告和场景
  • 可用于调用BAPI和功能模块
  • eCATT 可用于检查授权
  • eCATT 可用于测试更新，包括测试数据库更改、应用程序更改和 GUI 更改的能力。
  • eCATT 可用于测试定制设置更改的效果，让您可以测试 SAP 配置更改如何影响系统。

    • **IBM Rational 功能测试器**

    IBM Rational Functional Tester 是一款自动化功能测试和回归测试工具，可用于测试 SAP 应用程序。它可用于测试新 SAP 模块的功能，您可以使用 RFT 自动执行测试新功能的测试用例。

    **硒**

    Selenium 是一种流行的开源工具，主要用于自动化基于 Web 的应用程序。虽然 Selenium 不是专门为 SAP 测试而设计的，但在某些情况下可以用于 SAP 测试，特别是当 SAP 应用程序具有基于 Web 的界面或需要 SAP 和基于 Web 的组件之间的集成测试时。

    SAP 应用程序性能测试

    **JMeter**

    这是一个流行的开源负载测试工具，可以测试动态和静态资源（如文件、servlet 和数据库）的性能。JMeter 可用于模拟大量用户访问 SAP 应用程序，这有助于识别性能瓶颈。

    **LoadRunner**

    LoadRunner 是业界广泛使用的应用程序性能和负载测试软件解决方案。LoadRunner 会测试您的整个系统，以隔离和检测潜在的客户端、网络和服务器瓶颈，让您能够与旧版应用程序一起测试新技术。

    它可以帮助识别性能瓶颈并提高 SAP 应用程序的性能。

    SAP 测试中的常见挑战

  • SAP 系统通常很大且很复杂，这会使测试变得具有挑战性。测试人员需要了解不同模块之间的依赖关系以及它们如何相互作用。
  • SAP 环境是动态的，经常更新、修补和更改。管理和测试这些更改以确保它们不会引入新问题是一项持续的挑战。
  • SAP 测试需要一套独特的技能，将 SAP 平台知识与测试专业知识相结合。同时具备这两种技能的专业人员往往很少，这导致测试过程中可能出现疏忽。
  • 随着网络威胁的不断增加，确保 SAP 系统的安全至关重要。测试潜在漏洞并确保数据保护是一项重大挑战。
  • SAP 系统经常与其他系统集成，例如第三方应用程序、数据库和 Web 服务。然而，由于技术、数据格式和通信协议的差异，集成问题可能会出现。

    • 结论

    SAP 无疑是 ERP 软件的首选，受到全球许多大中小型企业的信赖。其广泛的功能和能力使其成为不同行业组织的热门选择。我们希望本文为您提供了 SAP 测试的有用介绍，这将对您未来的项目有所帮助。

    通过投入时间和资源进行彻底的 SAP 测试，组织可以获得许多好处，包括提高系统性能、提高用户满意度以及降低与解决问题相关的成本。